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同城微（wēi）店（diàn）：PC管（guǎn）理后台-订单（dān）管理
2022年（nián） 04月（yuè） 27日 发布
# 订单管理 菜单导航：**业（yè）务（wù）菜单-订单管（guǎn）理 ** ## 订单列表 订单检索：支持订单状态【待（dài）确认，待接单（dān），待收（shōu）货，已（yǐ）完成，已关闭】，付款状态【已支（zhī）付，未支付，已退款】，发货状态【未发货，备货中，已发货】组合状态检索。时间（jiān）日期范围检索。订单号检索。 订单打印：在后台配置打印机后（hòu），点击可打印订单小票（piào）。详见[打印（yìn）机（jī）设置（zhì）]。  ## 订单（dān）流程（chéng） 因订单配（pèi）送方式和付（fù）款方（fāng）式的差异，操作流程略有差别（bié）。示例1：上门取货，货到付款。| 操（cāo）作（zuò）主体（tǐ） | 动作 | 订单状态 | | --- | --- | --- | | 用户 | 下单 | 待接单/未发货（huò）/未支付 | | 管理员 | 接单（dān） | 待收货/已发货/未支（zhī）付 | | 用户 | 线下上门取（qǔ）货，付款 | 线下 | | 管（guǎn）理员 | 完（wán）成订单 | 已完成/已发货/已支付 |示例2：商家配送（sòng），货到付款。| 操作主体 | 动作 | 订单状态 | | --- | --- | --- | | 用户（hù） | 下单（dān） | 待确认/未发货/未支付 | | 管理员 | 核（hé）实（shí）订单信息 | 线（xiàn）下 | | 管理（lǐ）员 | 接单 | 待收货/未发货/未（wèi）支付 | | 管理员 | 线（xiàn）下（xià）配送或快递发货 | 快递发货后在后（hòu）台填写（xiě）快（kuài）递单号 | | 管理员 | 完成订单 | 已（yǐ）完成/已（yǐ）发货/已（yǐ）支付（fù） | 备（bèi）注：如果配置了线上付款跳过接单（dān）步骤，参见：[微信付款订单（dān）支付后自动接单]。用户（hù）在付款后，会跳过（guò）上述接单动作，直接进入下一流程内。
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